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サービスマネジメント

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2018年6月22日 / 最終更新日 : 2018年6月22日 飯塚和秀 IT

ITIL®インターミディエイト研修講師担当スケジュール決定のお知らせ

  2018年7月から9月までのITIL®インターミディエイト研修開催スケジュールが決定致しました。     7月2日(月)~7月6日(金) ITIL®インターミディエイト・ケイパビリティ群 […]

2018年4月22日 / 最終更新日 : 2018年4月22日 飯塚和秀 講演

シンポジウムの講演テーマが決定しました

  今年9月に登壇するプロジェクトマネジメント系シンポジウムの講演内容が決定しました。     【飯塚和秀:講演タイトル】 「かしこく」て、「おもしろい」PMになるために ~ デジタル時代で […]

2018年1月14日 / 最終更新日 : 2018年1月14日 飯塚和秀 ITILⓇ

初めて「ITILⓇ」と出会った時、僕は大きな衝撃を受けた

  僕が初めてITILⓇと出会ったのは、今から15年ほど前のことでした。   当時勤めていた会社で大規模なB to Bシステムの新規構築プロジェクトが立ち上がり、その運用設計責任者としてアサインされた […]

2017年5月1日 / 最終更新日 : 2018年1月21日 飯塚和秀 ITILⓇ

「サービスとは顧客に価値を提供する手段である」とは、実に残酷な言葉である

  私がトレーナーを務めているITILⓇの研修は、   「サービスとは顧客に価値を提供する手段である」   という言葉からスタートします。   ITサービスマネジメントのグローバル […]

2017年3月28日 / 最終更新日 : 2018年1月21日 飯塚和秀 ITILⓇ

私の考え方を変えた根本から変えたITILⓇの「ベストプラクティス」

  「ITILⓇ Foundation」の研修講師を担当した時、常に受講生の皆様へ伝えているのですが、決して大げさでもなく、ITILⓇの勉強を通じて「人生そのものに対する考え方すら変わった!」と感じるほどのベス […]

2016年12月5日 / 最終更新日 : 2018年1月15日 飯塚和秀 講演

「2016 ITIL®Manager/Experの会」にて、講演を行います

  本日開催される「2016 ITIL®Manager/Experの会」にて、ゲストスピーカーを務めさせて頂きます。   15:05-15:45 「セルフブランディング」力で、ITサービスマネジメント […]

2016年8月31日 / 最終更新日 : 2018年1月14日 飯塚和秀 エモソル

ITプレナーズジャパン様と業務提携契約を締結致しました

  本日、私が代表を務める株式会社エモーションソリューションズは、株式会社ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック(ITプレナーズジャパン)様と業務提携契約を締結致しました。   ITプレナーズジャ […]

2016年8月11日 / 最終更新日 : 2018年1月14日 飯塚和秀 経営

「適材適所」って、誰のためのコトバ?!

  「適材適所」って言葉がありますけど、あれって会社や上司にとって「都合が良いだけ」の適材適所では、ダメだと思うのです。   最も重要なことは、仕事をアサインされた人材が「自分にとって適している」と自 […]

2016年7月14日 / 最終更新日 : 2018年1月14日 飯塚和秀 エモソル

新会社「エモーションソリューションズ」のビジョンについて

  株式会社エモーションソリューションズを設立してから、早いもので2週間が経とうとしています。   新会社の設立自体は直近の話ですが、実はその数ヶ月前から大手含め複数の企業様よりご相談をお受けしており […]

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蒙古タンメン中本の「特製樺太丼」に、どハマりしています。

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今は生き抜くことだけを考える

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