2017年5月6日 / 最終更新日 : 2018年1月22日 飯塚和秀 ITILⓇ 株式会社エモーションソリューションズ サービス紹介(IT Service Management研修） 私が代表を務めている「株式会社エモーションソリューションズ」のサービスについてご紹介します。 ＜IT Service Management研修＞ 私は、IT Service Managemen […]
2017年5月1日 / 最終更新日 : 2018年1月21日 飯塚和秀 ITILⓇ 「サービスとは顧客に価値を提供する手段である」とは、実に残酷な言葉である 私がトレーナーを務めているITILⓇの研修は、 「サービスとは顧客に価値を提供する手段である」 という言葉からスタートします。 ITサービスマネジメントのグローバル […]
2016年7月27日 / 最終更新日 : 2018年1月14日 飯塚和秀 パートナー ITプレナーズジャパン様より、ギフトを頂戴しました！ いつも大変お世話になっているITプレナーズジャパン様より、「オフィス開設祝い」を頂戴しました。感謝！ 普段から担当の方に、「腰が痛いわ～」みたいなことを言っていたら、このようなお […]
2016年5月5日 / 最終更新日 : 2018年2月12日 飯塚和秀 ITILⓇ 「ITプレナーズジャパン」様より、インタビューを受けました。 様々な研修プログラムを提供されているITプレナーズジャパンさんが新たに展開する予定の新プログラムについて。 ワタクシ、Youtube動画の1:13と4:50あたりに登場。講師の立場でマジメにインタビュー受け […]