2018年2月8日 / 最終更新日 : 2018年2月8日 飯塚和秀 ITILⓇ 「ITサービスマネジメント」に対して真剣に取り組むか否かは、企業の生死に関わる問題である ちょっとドラスティックな表現で恐縮ですが、 「あなた、一年以内に体重を30kg落とさないと、このままでは死んでしまいますよ。絶対に痩せてください!」 もしも、医師からこのような宣 […]
2017年3月28日 / 最終更新日 : 2018年1月21日 飯塚和秀 ITILⓇ 私の考え方を変えた根本から変えたITILⓇの「ベストプラクティス」 「ITILⓇ Foundation」の研修講師を担当した時、常に受講生の皆様へ伝えているのですが、決して大げさでもなく、ITILⓇの勉強を通じて「人生そのものに対する考え方すら変わった!」と感じるほどのベス […]